Điều khoản và Điều kiện Chung về Giao hàng và Thanh toán

áp dụng cho các hợp đồng liên quan đến việc mua thang máy và linh kiện thang máy thông qua bộ cấu hình “ProKon” hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác

  1. bởi những người, khi ký kết hợp đồng, hành động trong phạm vi hoạt động thương mại hoặc hoạt động nghề nghiệp độc lập của họ (doanh nhân), hoặc
  2. bởi các pháp nhân theo luật dân sự hoặc luật công, hoặc bởi một quỹ đặc biệt theo luật công.

§ 1 Điều khoản chung

  1. Trừ khi các điều kiện riêng hoặc điều khoản giao hàng và thanh toán đặc biệt được thỏa thuận, tất cả các giao hàng và dịch vụ đều tuân theo Điều khoản và Điều kiện Chung về Giao hàng và Thanh toán này. Các điều kiện mua hàng khác với những điều khoản này của người mua sẽ không trở thành một phần của hợp đồng, ngay cả khi đơn hàng được chấp nhận.
  2. Bất kể người mua yêu cầu báo giá từ ELEVCO GmbH thông qua bộ cấu hình hay bằng hình thức khác, hợp đồng được ký kết khi ELEVCO GmbH chấp nhận báo giá bằng văn bản hoặc thông qua bộ cấu hình.
  3. ELEVCO GmbH giữ quyền sở hữu và bản quyền đối với tất cả các tài liệu báo giá, dự toán chi phí, bản vẽ, mẫu thử và các thông tin tương tự, cho dù có tính chất vật lý hay phi vật lý – bao gồm cả dưới dạng điện tử – và các tài liệu này không được phép cung cấp cho bên thứ ba. Đổi lại, ELEVCO GmbH cam kết chỉ cung cấp các thông tin và tài liệu mà người mua chỉ định là bí mật cho bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để xử lý đơn hàng hoặc có sự đồng ý của người mua.

§ 2 Giá cả và Điều kiện Thanh toán

  1. Các mức giá áp dụng từ địa điểm vận chuyển do ELEVCO GmbH lựa chọn, bao gồm bao bì tại nhà máy, nhưng không bao gồm chi phí bốc xếp – đối với các giao hàng và dịch vụ không được người mua thực hiện trực tiếp tại Cộng hòa Liên bang Đức, cùng với thuế giá trị gia tăng (VAT) hiện hành.
  2. Các mức giá được báo riêng lẻ cho từng yêu cầu báo giá. Giá hợp đồng tương ứng với mức giá ghi trong xác nhận đơn hàng, tính bằng euro.
  3. Thanh toán sẽ được thực hiện – trừ khi có thỏa thuận khác – mà không được khấu trừ vào tài khoản của ELEVCO GmbH trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hóa đơn, như sau:
    1. 50% thanh toán trước sau khi nhận được xác nhận đơn hàng,
    2. 50% còn lại sau khi thông báo sẵn sàng giao hàng được gửi đi.
  4. Nếu người mua chậm thanh toán, ELEVCO GmbH sẽ tính lãi chậm trả với mức 9% trên lãi suất cơ bản hiện hành của Ngân hàng Trung ương Châu Âu (ECB) mỗi năm.
  5. Người mua chỉ có quyền giữ lại thanh toán hoặc đối trừ với các khiếu nại phát sinh từ các quan hệ pháp lý khác nếu các khiếu nại đó không bị tranh chấp hoặc đã được xác lập hợp pháp.

§ 3 Báo giá, Chấp thuận, Xác nhận Đơn hàng và Tài liệu Thương mại

  1. Việc cấu hình các hệ thống thang máy được yêu cầu được thực hiện dưới trách nhiệm duy nhất của người mua. Nếu cấu hình được thực hiện thông qua bộ cấu hình sản phẩm “ProKon,” việc tính toán sẽ được tạo tự động dựa trên các dữ liệu do người mua nhập. ELEVCO GmbH cung cấp phần mềm ProKon cho người mua, thông qua đó các hệ thống thang máy có thể được cấu hình và tính toán một cách độc lập, và thông qua đó người mua có thể tạo báo giá từ ELEVCO GmbH và đặt hàng. ELEVCO GmbH chuẩn bị cho người mua một bản vẽ hệ thống tiêu chuẩn, bản vẽ sơ đồ cabin và các bản vẽ của cabin cũng như bảng điều khiển ngoài theo cấu hình do người mua đặt. Việc kiểm tra các cấu hình, báo giá và xác nhận đơn hàng, bao gồm tất cả các bản vẽ và thông số kỹ thuật, là trách nhiệm duy nhất của người mua.
  2. Bằng việc chấp nhận báo giá này, người mua chuyển các dữ liệu cơ bản từ báo giá cho ELEVCO GmbH, dữ liệu này mô tả và xác định đầy đủ hệ thống sẽ được cung cấp.
  3. ELEVCO GmbH sau đó ghi nhận việc chấp nhận báo giá bằng cách phát hành xác nhận đơn hàng dựa trên báo giá. Bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào khác biệt so với báo giá sẽ không được xem xét. Dữ liệu được chuyển khi chấp nhận sẽ được coi là đã được phê duyệt và cho phép sản xuất. ELEVCO GmbH không thực hiện việc kiểm tra dữ liệu.

§ 4 Giao hàng, Thời hạn giao hàng và Trễ hạn

    1. Tất cả các giao hàng của đơn hàng được thực hiện “tại nhà máy” (ex works), bao gồm cả bao bì, hoặc từ địa điểm vận chuyển do ELEVCO GmbH lựa chọn, nơi các thành phần của đơn hàng được tập hợp. Tất cả chi phí vận chuyển (đặc biệt là phí đường bộ theo ABMG), bảo hiểm, phí xuất khẩu, bốc xếp, v.v., sẽ do người mua chịu. Rủi ro sẽ chuyển sang người mua khi bàn giao tại điểm nhận hàng, ngay cả khi giao hàng từng phần.

    2. Thời gian giao hàng ước tính được xác định dựa trên báo giá do ELEVCO GmbH cung cấp. Thông tin này không mang tính ràng buộc và chỉ áp dụng khi tất cả các yêu cầu thương mại và kỹ thuật được làm rõ và truyền đạt đầy đủ, rõ ràng theo quy định của ELEVCO GmbH. Nó cũng giả định rằng người mua đã hoàn thành tất cả các nghĩa vụ của mình, chẳng hạn như cung cấp các giấy chứng nhận hoặc phê duyệt cần thiết, hoặc thực hiện thanh toán trước. Nếu điều này không được thực hiện, thời gian giao hàng sẽ được kéo dài tương ứng, tùy thuộc vào khả năng cung ứng và các thành phần. Quy định này không áp dụng nếu ELEVCO GmbH chịu trách nhiệm về sự chậm trễ.

    3. Việc tuân thủ thời gian giao hàng phụ thuộc vào việc tự cung ứng đúng và kịp thời. Mọi sự chậm trễ có thể dự đoán trước sẽ được ELEVCO GmbH thông báo sớm nhất có thể.
    4. Thời gian giao hàng được coi là đã đáp ứng nếu hàng hóa đã rời khỏi nhà máy hoặc nếu đã có thông báo sẵn sàng giao hàng trước khi thời hạn kết thúc.
    5. Nếu việc giao hàng hoặc việc tiếp nhận hàng bị trì hoãn do nguyên nhân từ phía người mua, thì các chi phí phát sinh do sự chậm trễ đó sẽ được tính cho người mua, bắt đầu từ một tháng sau khi có thông báo sẵn sàng giao hàng hoặc tiếp nhận.
    6. ELEVCO GmbH và người mua có thể hủy hợp đồng mà không cần thông báo trước nếu ELEVCO GmbH trở nên không thể thực hiện toàn bộ dịch vụ một cách vĩnh viễn trước khi rủi ro được chuyển giao. Người mua cũng có thể hủy hợp đồng nếu, trong trường hợp đặt hàng, việc thực hiện một phần giao hàng trở nên không thể thực hiện được và người mua có lý do chính đáng để từ chối phần giao hàng đó. Nếu không thuộc trường hợp này, người mua phải thanh toán phần giá trị hợp đồng tương ứng với phần giao hàng đã được thực hiện. Quy định tương tự cũng được áp dụng trong trường hợp ELEVCO GmbH không thể thực hiện dịch vụ. Ngoài ra, khoản §7 (2) sẽ được áp dụng. Nếu việc không thể thực hiện hoặc không có khả năng thực hiện phát sinh trong thời gian người mua chậm tiếp nhận hàng, hoặc nếu người mua là người chịu trách nhiệm toàn bộ hoặc phần lớn cho các tình huống này, thì họ vẫn phải có nghĩa vụ thanh toán.
    7. Các khiếu nại phát sinh do chậm trễ trong việc giao hàng sẽ được xác định duy nhất theo quy định tại khoản §7 (2) của các điều khoản và điều kiện này.

§ 5 Thay đổi và Hủy bỏ

  1. Người mua nhận thức rằng các sản phẩm của ELEVCO GmbH được cấu thành từ các thành phần và hệ thống tiêu chuẩn hóa. Do đó, mọi thay đổi sẽ không còn khả thi sau khi đơn hàng đã được đặt.

  2. Nếu người mua yêu cầu thay đổi cấu hình đã đặt và việc thay đổi đó là thực sự cần thiết, đồng thời người mua hủy đơn hàng, thì cấu hình hệ thống đã được yêu cầu thay đổi phải được đặt lại hoàn toàn mới — tức là phải được cấu hình lại, tính toán lại, báo giá lại, và đề nghị mới đó phải được chấp thuận.

  3. Trong trường hợp hủy đơn hàng, người mua cam kết hoàn trả cho ELEVCO GmbH các chi phí phát sinh do việc hủy, tức là giá trị đơn hàng trừ đi các chi phí đã tiết kiệm được.

  4. ELEVCO GmbH có quyền thực hiện các sửa đổi kỹ thuật đối với sản phẩm hợp đồng kể từ thời điểm báo giá cho đến khi hoàn tất đơn hàng mà không cần thông báo trước, miễn là mục đích sử dụng và thiết kế của sản phẩm vẫn được đảm bảo tương đương hoặc cao hơn

§ 6 Bất khả kháng

Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, thời hạn giao hàng của ELEVCO GmbH sẽ được gia hạn hợp lý trong các tình huống như tranh chấp lao động, đặc biệt là đình công hoặc đóng cửa nhà máy, cũng như khi xuất hiện những trở ngại không lường trước nằm ngoài khả năng kiểm soát của ELEVCO GmbH, với điều kiện là các trở ngại đó chứng minh được rằng có ảnh hưởng đáng kể đến việc hoàn thành hoặc giao hàng. Quy định này cũng áp dụng tương tự nếu các hoàn cảnh trên xảy ra tại các nhà cung cấp của ELEVCO GmbH.

§ 7 Chuyển giao rủi ro và Tiếp nhận hàng

  1. Rủi ro mất mát tình cờ sẽ chuyển sang người mua khi hàng hóa được bàn giao tại địa điểm vận chuyển do ELEVCO GmbH lựa chọn, cho người mua hoặc đơn vị vận chuyển do người mua chỉ định — ngay cả khi thực hiện giao hàng từng phần hoặc nếu ELEVCO GmbH đã thực hiện các dịch vụ khác, chẳng hạn như chi phí vận chuyển hoặc giao hàng và lắp đặt. Nếu đã thỏa thuận về việc tiếp nhận hàng, việc tiếp nhận này sẽ quyết định việc chuyển giao rủi ro. Việc tiếp nhận phải được thực hiện ngay sau khi ELEVCO GmbH thông báo cho người mua về việc sẵn sàng để tiếp nhận. Người mua không được từ chối tiếp nhận nếu lỗi tồn tại là không đáng kể.

  2. Nếu việc vận chuyển hoặc tiếp nhận hàng bị trì hoãn hoặc không thực hiện được do các nguyên nhân không thuộc về ELEVCO GmbH, thì rủi ro sẽ chuyển sang người mua vào ngày thông báo sẵn sàng vận chuyển hoặc tiếp nhận. Nếu người mua chậm tiếp nhận, không thực hiện một hành động hợp tác cần thiết, hoặc nếu việc giao hàng của ELEVCO GmbH bị trì hoãn do các nguyên nhân thuộc về người mua, thì ELEVCO GmbH có quyền yêu cầu bồi thường mọi thiệt hại phát sinh cũng như các chi phí bổ sung (ví dụ: chi phí lưu kho). Vì các lý do nêu trên, ELEVCO GmbH có thể tính thêm chi phí lưu kho cho người mua với mức €15,00 mỗi mét vuông mỗi tháng, trừ khi ELEVCO GmbH chứng minh được thiệt hại cao hơn hoặc người mua chứng minh rằng ELEVCO GmbH không chịu thiệt hại hoặc chỉ chịu thiệt hại thấp hơn.
  3. ELEVCO GmbH cam kết, với chi phí do người mua chịu, sẽ thực hiện các hợp đồng bảo hiểm mà người mua yêu cầu.
  4. Việc giao hàng từng phần được phép miễn là điều đó hợp lý đối với người mua.

§ 8 Giữ quyền sở hữu

  1. ELEVCO GmbH giữ quyền sở hữu hàng hóa giao đến cho đến khi tất cả các khoản thanh toán theo hợp đồng giao hàng được hoàn tất..
  2. Nếu quyền sở hữu hết hiệu lực, đặc biệt là thông qua việc bán lại, kết hợp hoặc chế biến, thì sẽ áp dụng quyền sở hữu mở rộng:
    1. Trong trường hợp kết hợp hoặc chế biến, ELEVCO GmbH sẽ giành quyền sở hữu gián tiếp và tất cả các quyền phát sinh. Người mua chuyển nhượng cho ELEVCO GmbH tất cả các quyền đòi nợ phát sinh từ các hợp đồng, đặc biệt là các hợp đồng lao động, mà họ có được khi mất quyền sở hữu, ngay cả khi các khoản nợ này chưa đến hạn thanh toán.

    2. Trong trường hợp bán lại hàng hóa do ELEVCO GmbH giao, người mua có nghĩa vụ duy trì quyền sở hữu bằng cách giữ quyền sở hữu đối với khách hàng của chính họ. Người mua chuyển nhượng cho ELEVCO GmbH tất cả các quyền đòi nợ mà họ có được theo cách này.

  3. Người mua có nghĩa vụ, khi được yêu cầu, cung cấp thông tin đầy đủ và toàn diện về vị trí của hàng hóa được giao nhưng vẫn thuộc quyền sở hữu của ELEVCO GmbH, tình trạng mất quyền sở hữu tiềm ẩn của ELEVCO GmbH, các quyền đòi nợ phát sinh từ việc này, và danh tính của bên thứ ba có liên quan.
  4. Khi nhận được các quyền đòi nợ từ người mua, người mua có nghĩa vụ ngay lập tức thanh toán các quyền đòi nợ tương ứng của ELEVCO GmbH.
  5. Theo yêu cầu của ELEVCO GmbH, người mua có nghĩa vụ cung cấp một văn bản tuyên bố chuyển nhượng. ELEVCO GmbH có quyền công khai việc chuyển nhượng này.
  6. Mọi việc chuyển nhượng các quyền đòi nợ phát sinh từ việc giao hàng của ELEVCO GmbH cho bên thứ ba, đặc biệt nhằm mục đích vay vốn, đều bị cấm.
  7. Người mua phải thông báo ngay cho ELEVCO GmbH về bất kỳ việc tịch thu hoặc hạn chế nào đối với quyền sở hữu của ELEVCO GmbH. Bất kỳ vi phạm nghĩa vụ này sẽ khiến người mua phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, và mọi chi phí can thiệp phát sinh sẽ do người mua chịu.
  8. Theo yêu cầu của người mua, ELEVCO GmbH có thể, tùy ý, giải phóng các bảo đảm đã được cấp, với điều kiện là giá trị của chúng vượt quá các quyền đòi nợ hơn 20% một cách bền vững.
  9. Người mua phải bảo hiểm hàng hóa giao nhận chống lại rủi ro vận chuyển, cháy nổ, trộm cắp và thiệt hại do nước từ thời điểm bàn giao cho đến khi chuyển quyền sở hữu cuối cùng, và chịu mọi chi phí liên quan.

§ 9 An toàn, Yêu cầu Chính thức, Phê duyệt, Quy định, Pháp luật

  1. ELEVCO GmbH phát triển, thiết kế và sản xuất các hệ thống thang máy theo quy định của pháp luật châu Âu hiện hành và các tiêu chuẩn liên quan, đảm bảo rằng các hệ thống thang máy được giao đáp ứng tất cả các yêu cầu cần thiết để đưa ra thị trường.

  2. Trách nhiệm lựa chọn công nghệ thang máy phù hợp và cần thiết, tuân thủ các quy định pháp lý, luật lệ và yêu cầu chính thức, cũng như việc xin cấp các giấy phép cần thiết để lắp đặt và đưa hệ thống thang máy đã đặt và giao đến thị trường tại địa điểm, hoàn toàn thuộc về người mua.

§ 10 Kiểm tra hàng hóa để phát hiện khuyết tật

Người mua phải ngay lập tức kiểm tra hàng hóa khi nhận để phát hiện các sai lệch về chất lượng và số lượng và thông báo bằng văn bản cho ELEVCO GmbH về bất kỳ khuyết tật nào có thể nhận biết ngay khi nhận hàng; nếu không, quyền yêu cầu bảo hành sẽ bị loại trừ. Các khuyết tật không nhìn thấy ngay phải được thông báo bằng văn bản cho ELEVCO GmbH trong vòng hai tuần kể từ khi phát hiện. Việc gửi thông báo đúng hạn được coi là đáp ứng yêu cầu về thời hạn. Người mua chịu toàn bộ trách nhiệm chứng minh đối với tất cả các yêu cầu của quyền khiếu nại, đặc biệt là bản chất của khuyết tật, thời điểm phát hiện và thời hạn thông báo khuyết tật.

§ 11 Yêu cầu bồi thường do khuyết tật

ELEVCO GmbH sẽ chịu trách nhiệm đối với các khuyết tật về vật liệu và pháp lý của hàng giao, loại trừ các khiếu nại khác – theo quy định tại §7 – như sau:

  1. Khuyết tật về vật liệu:

    1. Thời gian bảo hành cho tất cả các thành phần, cụm bộ phận và hệ thống được giao là 12 tháng kể từ ngày giao hàng tại nhà máy (ex works).
    2. Tất cả các bộ phận được xác định là bị khuyết tật do nguyên nhân xảy ra trước khi rủi ro được chuyển giao, theo quyết định của ELEVCO GmbH, sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Việc phát hiện các khuyết tật này phải được thông báo bằng văn bản cho ELEVCO GmbH ngay lập tức. Các bộ phận được thay thế sẽ thuộc quyền sở hữu của ELEVCO GmbH.
    3. Người mua phải tạo điều kiện về thời gian và cơ hội cần thiết cho ELEVCO GmbH thực hiện tất cả các sửa chữa và thay thế mà ELEVCO GmbH cho là cần thiết, sau khi được thông báo; nếu không, ELEVCO GmbH sẽ được miễn trách nhiệm đối với mọi hậu quả phát sinh.
    4. Chỉ trong những trường hợp khẩn cấp, khi an toàn vận hành bị đe dọa hoặc để ngăn chặn thiệt hại không tương xứng lớn — mà ELEVCO GmbH phải được thông báo ngay lập tức — người mua mới có quyền tự khắc phục khuyết tật hoặc thông qua bên thứ ba và yêu cầu ELEVCO GmbH hoàn trả các chi phí cần thiết. Trong quá trình này, công việc khắc phục khuyết tật phải được thực hiện với các cân nhắc về chi phí tương tự như nếu người mua tự thực hiện và chịu chi phí. Các bộ phận được thay thế phải được người mua trả lại cho ELEVCO GmbH miễn phí trong thời hạn tối đa bốn tuần.
    5. ELEVCO GmbH sẽ chịu các chi phí cần thiết cho việc thực hiện bổ sung, tức là chi phí của bộ phận thay thế bao gồm vận chuyển, cũng như các chi phí hợp lý cho việc tháo lắp, nếu khiếu nại được xác định là hợp lệ, với điều kiện việc này không gây gánh nặng không tương xứng đối với ELEVCO GmbH.
    6. Nếu khiếu nại được xác định là không hợp lý, người mua phải hoàn trả cho ELEVCO GmbH tất cả các chi phí phát sinh liên quan đến khiếu nại đó.
    7. Trong trường hợp chi phí tăng lên do người mua đã chuyển hàng hóa đã mua đến một địa điểm khác với nơi thực hiện hợp đồng sau khi giao hàng, thì mọi chi phí phát sinh thêm sẽ do người mua chịu.
    8. ELEVCO GmbH cũng sẽ, trong phạm vi các nghĩa vụ pháp lý của mình, hoàn trả các chi phí mà người mua phát sinh liên quan đến các quyền yêu cầu bồi thường trong chuỗi cung ứng khi bán một sản phẩm mới sản xuất.
    9. Quyền bảo hành của người mua yêu cầu rằng họ đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ kiểm tra và thông báo theo Điều 377 của Bộ luật Thương mại Đức (HGB) và như đã nêu trong khoản 12. Thời hạn bảo hành 12 tháng không áp dụng trong các trường hợp ELEVCO GmbH có lỗi nghiêm trọng, hoặc trong trường hợp thương tích cơ thể, ảnh hưởng đến sức khỏe, hoặc tử vong do ELEVCO GmbH gây ra. Trách nhiệm của ELEVCO GmbH theo Luật Trách nhiệm Sản phẩm của Đức vẫn được giữ nguyên.

    10. Các khiếu nại khác của người mua, đặc biệt là các yêu cầu bồi thường thiệt hại không phát sinh trực tiếp từ chính hàng hóa được giao, đều bị loại trừ. Tuy nhiên, việc loại trừ trách nhiệm này không áp dụng trong các trường hợp: Cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của chủ sở hữu hoặc nhân viên điều hành; Vi phạm có lỗi các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu. Trong trường hợp vi phạm có lỗi các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu, ELEVCO GmbH chỉ chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại điển hình và có thể dự đoán hợp lý, trừ khi có cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của chủ sở hữu hoặc nhân viên điều hành. Việc loại trừ trách nhiệm cũng không áp dụng trong các trường hợp mà theo Luật Trách nhiệm Sản phẩm của Đức, ELEVCO GmbH phải chịu trách nhiệm về thiệt hại về người hoặc tài sản đối với các vật dụng sử dụng cá nhân gây ra bởi khuyết tật trong sản phẩm giao hàng. Ngoài ra, việc loại trừ này cũng không áp dụng nếu các đặc tính được bảo đảm rõ ràng không được đáp ứng, nếu bảo đảm đó được thiết kế đặc biệt nhằm bảo vệ người mua khỏi thiệt hại không phát sinh trực tiếp từ hàng hóa được giao.

    11. Không có bảo hành hoặc trách nhiệm nào được đảm nhận, đặc biệt trong các trường hợp: Lắp đặt hoặc vận hành sai; Sửa đổi hoặc sửa chữa không đúng cách do người mua hoặc bên thứ ba thực hiện; Sử dụng không phù hợp hoặc sai mục đích; Hư hỏng do hao mòn tự nhiên; Xử lý sai hoặc sơ suất; Bảo dưỡng không đầy đủ; Sử dụng vật liệu vận hành không phù hợp; Công trình xây dựng bị lỗi hoặc nền đất không thích hợp; Ảnh hưởng hóa học, điện hóa hoặc điện; Các bộ phận hao mòn – miễn là các vấn đề này không do ELEVCO GmbH gây ra.
    12. Nếu người mua hoặc bên thứ ba thực hiện việc sửa chữa không đúng cách, ELEVCO GmbH sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả phát sinh nào. Điều tương tự cũng áp dụng cho bất kỳ thay đổi nào đối với hàng hóa giao nhận được thực hiện mà không có sự đồng ý trước của ELEVCO GmbH.
    13. Mọi yêu cầu khác sẽ được điều chỉnh duy nhất theo khoản §7(2) của các Điều khoản và Điều kiện này.
  2. Khuyết tật về quyền sở hữu

    1. Nếu việc sử dụng hàng hóa được giao dẫn đến vi phạm quyền sở hữu công nghiệp hoặc bản quyền tại Đức, ELEVCO GmbH sẽ tự chịu chi phí để: Đảm bảo cho người mua quyền tiếp tục sử dụng hàng hóa, hoặc Chỉnh sửa hàng hóa đã giao theo cách hợp lý đối với người mua để vi phạm không còn tồn tại.Nếu điều này không thể thực hiện được với điều kiện kinh tế hợp lý hoặc trong thời gian hợp lý, người mua có quyền hủy hợp đồng. Trong cùng điều kiện này, ELEVCO GmbH cũng có quyền hủy hợp đồng. Ngoài ra, ELEVCO GmbH sẽ bảo vệ người mua khỏi mọi yêu cầu mà chủ sở hữu các quyền trên đưa ra, dù là không tranh cãi hay đã được xác lập về mặt pháp lý.

    2. Các nghĩa vụ của ELEVCO GmbH được nêu tại khoản 6(8) là cuối cùng, trừ các quy định tại khoản 7(2), trong trường hợp vi phạm quyền sở hữu công nghiệp hoặc bản quyền.

Chúng chỉ áp dụng nếu

  • Người mua kịp thời thông báo cho ELEVCO GmbH về bất kỳ vi phạm quyền sở hữu công nghiệp hoặc bản quyền nào được khiếu nại;
  • Người mua hỗ trợ hợp lý cho ELEVCO GmbH trong việc chống lại các khiếu nại đã được nêu và/hoặc cho phép ELEVCO GmbH thực hiện các biện pháp chỉnh sửa theo khoản 6(8);
  • ELEVCO GmbH giữ quyền thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa, bao gồm cả thỏa thuận ngoài tòa án;
  • Khuyết tật về quyền sở hữu không dựa trên chỉ dẫn của người mua; và
  • Vi phạm không do người mua tự ý thay đổi hàng hóa đã giao hoặc sử dụng hàng hóa trái với hợp đồng.

§ 12 Trách nhiệm của Nhà cung cấp và Loại trừ Trách nhiệm

  1. Nếu hàng hóa được giao không thể sử dụng theo hợp đồng do ELEVCO GmbH cố ý bỏ sót hoặc đưa ra các đề xuất, tư vấn sai lệch — dù là trước hay sau khi ký kết hợp đồng — hoặc do vi phạm có lỗi các nghĩa vụ phụ trợ hợp đồng khác, đặc biệt là hướng dẫn vận hành và bảo dưỡng hàng hóa được giao, thì các quy định tại khoản 6 và §7(2) sẽ được áp dụng, loại trừ mọi yêu cầu khác của người mua.
  2. Đối với các thiệt hại không phát sinh trực tiếp từ hàng hóa được giao, ELEVCO GmbH sẽ chỉ chịu trách nhiệm — bất kể cơ sở pháp lý — trong các trường hợp sau:
    1. Trong các trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng;
    2. Trong trường hợp gây thương tích có lỗi đối với tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe;
    3. Đối với các khuyết tật đã bị che giấu một cách gian dối;
    4. Trong phạm vi cam kết bảo hành; và
    5. Đối với khuyết tật của hàng hóa được giao, nơi có trách nhiệm theo Luật Trách nhiệm Sản phẩm đối với thiệt hại về người hoặc tài sản đối với các vật dụng sử dụng cá nhân.

Trong trường hợp vi phạm có lỗi các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu, ELEVCO GmbH cũng sẽ chịu trách nhiệm đối với sơ suất thông thường; tuy nhiên, trách nhiệm này sẽ bị giới hạn ở những thiệt hại điển hình và có thể dự đoán hợp lý theo hợp đồng.

Mọi yêu cầu khác đều bị loại trừ.

§ 13 Thời hạn giới hạn yêu cầu

Tất cả các yêu cầu của người mua — bất kể cơ sở pháp lý — sẽ hết hiệu lực sau 12 tháng; điều này cũng áp dụng cho việc giới hạn các quyền yêu cầu bồi thường trong chuỗi cung ứng theo khoản 445b(1) của Bộ luật Dân sự Đức (BGB), với điều kiện hợp đồng cuối cùng trong chuỗi cung ứng này không phải là mua hàng tiêu dùng. Việc đình chỉ thời hạn theo khoản 445b(2) BGB vẫn không bị ảnh hưởng. Đối với các yêu cầu bồi thường thiệt hại theo khoản VII.2(a–c) và (e), thời hiệu pháp lý áp dụng. Các thời hiệu pháp lý này cũng áp dụng đối với khuyết tật trong một công trình xây dựng hoặc đối với các hàng hóa được giao mà, theo mục đích sử dụng thông thường, đã được sử dụng cho công trình xây dựng và gây ra thiệt hại cho công trình đó.

khuyết tật.

§ 14 Sử dụng Phần mềm

Trong phạm vi cung cấp phần mềm, người mua được cấp quyền sử dụng phần mềm được giao một cách không độc quyền, bao gồm cả tài liệu đi kèm. Phần mềm này chỉ được sử dụng trên thiết bị cụ thể mà phần mềm đó dành cho nó. Việc sử dụng phần mềm trên nhiều hệ thống là bị cấm.

Người mua chỉ được sao chép, chỉnh sửa, dịch hoặc chuyển đổi phần mềm từ mã đối tượng sang mã nguồn trong giới hạn cho phép của pháp luật (theo §§ 69a et seq. của Luật Bản quyền Đức – UrhG). Người mua cam kết không được xóa hoặc thay đổi thông tin nhà sản xuất, đặc biệt là thông báo bản quyền, mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của ELEVCO GmbH.

Tất cả các quyền khác đối với phần mềm và tài liệu đi kèm, bao gồm cả bản sao, vẫn thuộc về ELEVCO GmbH hoặc nhà cung cấp phần mềm. Việc cấp quyền phụ (sublicense) là không được phép.

§ 15 Luật áp dụng và Nơi giải quyết tranh chấp

  1. Tất cả các quan hệ pháp lý giữa ELEVCO GmbH và người mua sẽ được điều chỉnh duy nhất bởi pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức, áp dụng cho các quan hệ pháp lý giữa các bên trong nước.
  2. Nơi giải quyết tranh chấp sẽ là Kiel, nơi đặt trụ sở chính của ELEVCO GmbH. Tuy nhiên, ELEVCO GmbH cũng có quyền khởi kiện tại địa điểm kinh doanh chính của người mua.